Termeni și condiții

 

Acest website apartine si este administrat de catre Master Thanbero SRL, cu sediul social situat in București, sector 1, str. Vestei nr. 18, parter, inregistrata la registrul comertului cu nr. J40/2660/2022, avand CUI: 45636343 si adresa postala situata in Bucuresti, sector 1, OP 63-8. Accesarea si utilizarea prezentului website, a tuturor informatiilor, aplicatiilor si serviciilor disponibile, sunt conditionate de acceptarea tuturor termenilor si condițiilor cuprinse in prezentul document digital, in forma expresa in care termenii si conditiile sunt exprimate. In cazul in care nu sunteti de acord cu oricare dintre termenii și/sau conditiile acestui website, nu trebuie sa il accesati, respectiv, trebuie sa renuntati la accesarea lui.

Acceptarea tuturor termenilor si conditiilor aplicabile acestui magazin online se face de utilizator prin bifarea casutei specifice, din cadrul procesului de efectuare a comenzii oricarui produs comercializat prin intermediul magazinului online.

 

Drepturile de autor privind cartea ”Biblia pacatelor”, in orice format, apartin autorului. Reproducerea acestei carti, integral sau partial, prin orice mijloace, inclusiv stocarea in sisteme de cautare, se poate face doar cu acordul scris al autorului, cu exceptia unor scurte pasaje care pot constitui obiectul recenziilor sau prezentarilor.

Romanul ”Biblia pacatelor” este o fictiune si trebuie tratat ca atare. Orice asemanare cu persoane, locații sau fapte este pur intamplatoare.

Dreptul de comercializare a carții ”Biblia pacatelor”, prin intermediul acestui magazin online, apartine detinatorului acestuia.

 

Prin acceptarea termenilor si conditiilor, utilizatorul declara implicit ca are cel putin varsta majoratului, in tara de resedinta si in tara in care acceseaza website-ul.

 

Modificarea termenilor si condițiilor se poate face de catre detinatorul si administratorul acestui magazin online, in mod liber, nelimitat si fara vreo notificare prealabila. Modificarile sunt valabile de la momentul postarii lor publice pe website. Modificarile pot include, fara a se limita la acestea, gama de produse si servicii auxiliare (livrare si plata), oferta de produse, preturile produselor, preturile serviciilor auxiliare, promotii si comunicarea datelor.

De asemenea, administratorul magazinului online isi rezerva dreptul discretionar de a suspenda sau inceta functionarea magazinului, fara nicio notificare prealabila, cu gestionarea corespunzatoare a comenzilor aflate in curs de onorare.  

 

Termenii si conditiile cuprinse in acest document digital se completeaza cu politicile si sectiunile prezentate in cadrul acestui website – Politica de cookie-uri, Politica de protejare a datelor personale, Solutionarea litigiilor, Cum cumpar?, Livrare si plata, precum si cu practica uzuala din domeniu, in masura in care nu contravine cu termeni sau conditii mentionate expres.

 

Comercializarea produselor prin acest magazin online nu este exclusiva.

Preturile de vanzare prin acest magazin online nu sunt garantate ca fiind cele mai mici sau avantajoase.

 

Administratorul website-ului isi rezerva dreptul de a restrictiona, din orice motiv sau discretionar, accesul oricarei persoane la website, precum si de a refuza onorarea oricarei comenzi.

Comenzile plasate, sau suspecte de a fi plasate, in scop de revanzare vor fi refuzate.

Distribuitorii de orice fel, interesati sa revanda produsele oferite prin intermediul acestui magazin online, trebuie sa se adreseze direct administratorului acestuia.

 

Informatiile despre cardul bancar sunt intotdeauna criptate si securizate.

 

Informatiile privind produsele comercializate prin acest magazin online sunt de ordin general, cu titlu de prezentare, decizia de cumparare apartinand exclusiv clientului, bazata pe propria convingere a acestuia.

 

O intarziere si/sau limitare a livrarii produselor poate interveni, fara vreo raspundere a detinătorului acestui magazin online, in oricare dintre situatiile in care: volumul comenzilor cunoaste cresteri neprevazute, exista o criza in aprovizionarea cu hartie de tipar sau la furnizarea serviciilor tipografice ori de curierat, a intervenit o indisponibilitate temporara a autorului (in cazul cartilor cu autograf si cu citat ales), aparitia de situatii de urgenta sau altele asemenea, precum si in orice situatie obiectiva, in masura sa afecteze furnizarea serviciilor.

 

Politica de returnare a produselor

 

Cartea tiparita

 

Potrivit legislatiei in vigoare, returnarea comenzii de carte tiparita este posibila numai catre clientii persoane fizice.

 

Cartea tiparita, personalizata cu citatul din.carte preferat de client, nu poate face obiectul returului, fara un motiv justificat, cum ar fi: deteriorarea sau neconformitatea cartii, ori procesarea eronata a comenzii.

 

Returnarea comenzii se poate realiza doar in scris, printr-o solicitare adresata prin e-mail, la adresa: office@andreibereczki.com.

Subiectul solicitarii va fi: ”Retur comanda”.

Solicitarea de retur trebuie sa contina cel putin urmatoarele informatii din partea clientului:

- factura comenzii, in atasament

- numele si prenumele

- adresa de e-mail

- numarul de telefon

- adresa completa

- mențiunea ca se solicita returul comenzii

- in cazul mai multor carti comandate, precizarea returului integral sau partial

- motivul returului (optional, dupa caz)

- modalitati de retur: rambursarea pretului sau inlocuirea cartii(-ilor)

- contul bancar, in cazul solicitarii rambursarii pretului

- alte mentiuni relevante.

Comenzile platite cu cardul sau prin virament bancar vor fi rambursate in contul bancar din care s-a facut plata.

Adresa postala de expediere a produselor returnate este:

Bucuresti, sector 1, OP 63-8.

 

Returnarea comenzii se poate face integral sau partial, daca este cazul, in termenul legal de 14 zile calendaristice, de la data primirii comenzii, fara obligatia de a motiva returul. Solicitarile de retur notificate si/sau returnate neconform, ori dupa expirarea termenului legal de retur, nu vor fi luate in considerare.

Returul se va putea realiza in oricare dintre urmatoarele doua modalitati:

- inlocuirea produsului

- returnarea contravalorii achitate.

Termenul de schimbare este de 3 zile lucratoare, de la data primirii cartii(-ilor) returnate.

In situatia in care optati pentru rambursarea pretului comenzii, integral sau partial, termenul de rambursare este de 2 - 30 de zile lucratoare, de la data primirii cartii(-ilor) returnate.

Produsele returnate vor fi insotite de factura comenzii.

Expedierea produselor returnate se va face numai printr-o societate de curierat, in starea in care au fost primite si in conditii de ambalare care sa asigure integritatea continutului expedierii.

In cazul returului fara motiv, costul expedierii returului este suportat de client.

In cazul returului motivat justificat de: deteriorarea sau neconformitatea produsului, ori procesarea eronata a comenzii, costul expedierii este suportat de magazinul online.

 

Cartea digitala

 

Cartea in format digital nu mai poate fi refuzata, descarcarea fiind asimilata desigilarii unui produs.

Refuzul cartii digitale comandate poate surveni doar la solicitarea persoanelor fizice si numai in situatia in care nu a fost posibila descarcarea cartii, din oricare dintre urmatoarele motive: procesarea eronata a comenzii, expedierea de link-uri eronate, descarcarea imposibila a tuturor formatelor trimise.

Imposibilitatea descarcarii cartii, in orice format digital, din motive ce tin de client, nu poate face obiectul refuzului cartii digitale expediate.

Refuzul unei carti digitale se notifica in scris, la adresa de e-mail: office@andreibereczki.com, in termen de 3 zile lucratoare, de la data primirii link-urilor pentru descarcare. Subiectul notificarii va fi: ”Refuz comanda”.

 

Notificarea refuzului trebuie sa contina cel putin urmatoarele informatii din partea clientului:

- factura comenzii, in atasament

- numele si prenumele

- adresa de e-mail

- numarul de telefon

- adresa completa

- mentiunea ca se refuza comanda si motivul refuzului

- alte mentiuni relevante

- mentiunea ca s-a sters cartea descarcata neconform si toate copiile facute.

Rambursarea se va face in contul de card din care s-a platit pretul.

Termenul de rambursare este de 2 - 30 de zile lucratoare, de la data primirii notificarii de returnare.

Raspundere, garantii, restrictii

 

Serviciile si materialele optionale ofertite de terti parteneri se supun rigorilor de calitate si gestionare oferite de respectivii furnizori, fara vreun angajament din partea acestui magazin online.

 

Detinatorul acestui magazin nu poate garanta calitatea produselor si serviciilor oferite, sub aspectul asteptarilor si corectiei erorilor din partea clientilor.

 

Raspunderea pentru dreptul asupra datelor si pentru corectitudinea informatiilor comunicate de client, in orice mod, apartine exclusiv acestuia. 

Comentariile, parerile, sugestiile, propunerile si orice continut, informatie sau material, transmise sub orice forma prin intermediul acestui website sau in legatura cu acesta, ori cu produsele comercializate prin acesta, nu pot face obiectul confidentialitatii si/sau a vreunei pretentii, de orice natura din partea expeditorului, administratorul magazinului online putand utiliza continutul mesajelor primite, in mod nerestrictionat, fara nicio notificare prealabila si la propria discretie, in acelasi timp nefiind obligat sa publice sau sa raspunda la respectivele comunicari.

Comunicarile trimise prin intermediul magazinului online ori in legatura cu acesta, sau cu produsele sale, care contin date cu caracter personal, se supun Politicii de confidentialitate, publicata pe website.  

Suplimentar fata de interdictiile prevazute de termenii si conditiile acestui magazin online, se interzice utilizarea website-ului, sau a continutului acestuia: i.) in orice scop si mod ilegale; ii.) cu incalcarea drepturilor de proprietate intelectuala ale detinatorului website-ului, ale autorului cartii comercializate prin magazinul online sau ale tertilor parteneri; iii.) in vederea hartuirii, abuzului, insultei, defaimarii, calomniei, denigrarii, intimidarii sau discriminarii, in orice forma sau scop; iv.) pentru a transmite informatii false sau inselatoare; v.) in incarcarea sau pentru transmiterea de virusi, ori in orice alt tip de atac informatic care afecteaza functionarea magazinului online sau a oricarui website auxiliar sau conex, a altor website-uri sau a Internetului; vi.) pentru a colecta sau urmari informatiile personale ale altora; vii.) prin trimiterea de mesaje de tip spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl sau scrape; viii.) pentru orice scop obscen sau imoral; sau ix.) care sa interfereze ori sa ocoleasca caracteristicile de securitate ale magazinului online ori ale oricarui website asociat, alte website-uri sau Internet. Orice asemenea fapte se vor sesiza autoritatilor competente in stoparea si solutionarea lor legala, cu solicitarea de daune-interese.

 

Magazinul online nu garanteaza ca utilizarea acestuia va fi neintrerupta, ca va presta serviciile numai la timp, in mod permanent sigur si fara erori.

Capacitatea utilizarii corespunzatoare a magazinului online, total sau partial, reprezinta obligatia si riscul exclusiv al utilizatorului. Comercializarea si toate produsele și serviciile livrate catre clienti, prin intermediul acestui magazin online sunt (cu exceptia celor menționate în mod expres altfel) furnizate „așa cum sunt” si „asa cum sunt disponibile” pentru utilizarea obisnuita, porprie specificului dpoduselor si serviciilor oferite, fara nicio reprezentare, garantie sau conditie de orice fel, fie expresa, fie implicita, inclusiv toate garantiile sau conditiile implicite de comercializare, calitate comerciala, adecvare pentru un anumit scop, durabilitate, titlu.

Forta majora exonereaza de raspundere partea care o invoca, in conditiile legii.

 

In situatia in care orice prevedere a acestor termeni si conditii este considerata ilegala, nula sau imposibila, o astfel de prevedere va fi totusi aplicabila, in masura maxima permisa de legea aplicabila, iar partea neexecutabila va fi considerata separata de acesti termeni si conditii, urmand solutionarea portivit celor mai apropiate uzante aplicabile. O astfel de determinare nu va afecta valabilitatea si aplicabilitatea oricaror alte dispozitii ramase conforme.

 

Neexercitarea sau neaplicarea oricarui drept sau prevedere a acestor termeni si condiții nu va constitui o renuntare la acest drept sau prevedere.

Termenii si conditiile prezente, precum si orice politici sau reguli de functionare, publicate pe acest website sau cu privire la serviciile oferite, constituie acordul neconditionat intre utilizator/client si reprezentantii website-ului, respectiv reglementează utilizarea acestuia, inlocuind orice acorduri, comunicari si propuneri anterioare sau prezente, fie orale, fie scrise (inclusiv, dar fara a se limita la, orice versiuni anterioare ale termenilor si conditiilor).

 

Termenii si conditiile prezente si orice acorduri separate, prin care website-ul ofera servicii si produse, sunt fi guvernate si interpretate in conformitate cu legile din Romania.

 

Sugestiile si reclamatiile, de orice fel, privind comenzile, precum si solicitarea de informatii suplimentare privind termenii si conditiile de utilizare a acestui website, se vor putea adresa la: office@andreibereczki.com .